Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

• Responsable: Centro de Estética Beldad
• NIF/CIF: B87240057
• Domicilio: Madrid, España
• Correo electrónico: formulario de contacto
• Teléfono: +34 616 720 144

2. Finalidad del tratamiento de datos

En Centro de Estética Beldad tratamos los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes de información y reserva de citas: Atender las consultas formuladas a través del formulario de contacto y gestionar las reservas de citas solicitadas. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones comerciales: Enviar información promocional sobre tratamientos, ofertas y novedades relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso. El usuario puede oponerse en cualquier momento al envío de estas comunicaciones. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Gestión de la relación con el cliente: Mantener el historial de tratamientos realizados y gestionar la facturación cuando corresponda. Base jurídica: relación contractual (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Análisis estadístico: Mejorar la calidad del servicio mediante el análisis anónimo de la navegación en el sitio web. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

3. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista una relación contractual o comercial. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender posibles responsabilidades, y posteriormente serán eliminados de forma segura.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (plataformas de gestión de citas, pasarelas de pago, etc.). En estos casos, se garantiza que los terceros cumplen con la normativa vigente de protección de datos mediante los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que el usuario haya consentido expresamente o exista una garantía adecuada según el artículo 46 del RGPD.

5. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Acceso: Obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
• Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo o basados en nuestro interés legítimo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a formulario de contacto indicando el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de su documento de identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

6. Datos de menores

De acuerdo con la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de 14 años únicamente será lícito si cuenta con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Centro de Estética Beldad no recoge intencionadamente datos de menores sin dicho consentimiento.

7. Medidas de seguridad

Centro de Estética Beldad adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.

8. Redes sociales

Los usuarios pueden seguirnos en las redes sociales donde tenemos presencia (https://www.instagram.com/esteticabeldad/, https://www.facebook.com/centroesteticabeldad/). El tratamiento de datos en estas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad. Centro de Estética Beldad no es responsable del tratamiento de datos que realicen dichas plataformas.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de criterio de la AEPD. Cualquier modificación será publicada en esta misma página y, cuando sea necesario, se notificará a los usuarios.